- Розкажи, будь ласка, про себе.
Social Entrepreneur, Strategist, Researcher and Change Agent.
Speak & write on Topics of Decentralization, Holacracy, Coaching, DAO, Design Thinking, Lean Startup, Product Management, UXUI. Used to work in several tech incubators, practice pro bono consulting.
Masters of SME Management from KNEU, Kyiv. Worked more than 16 years in various positions in IT. Has a deep passion for extreme sports, coaching and travelling.
- Як прийшов/-ла до комюніті менеджменту?
Десь в 2016 я відвідав лекцію Наталі Ємченко і познайомився загалом с підходами щодо спільнот. (Це не та зустріч, але якийсь запис який знайшов https://www.youtube.com/watch?v=FNm0Ai25wN0 )
Ми з Саєю починали робити заходи для залучення молодих розробників для моєї ІТ компанії. Потім це переросло в пошук інформації щодо самоорганізації і створення спільноти Teal ua з експертами. Після цього було вже близько 10 різних спільнот які я співтворював чи лідував.
- Чому обрав/-ла розвивати спільноти або ж працювати як комюніті менеджер?
Мені здається що вчитись чому в спільноті (особливо коли її творишь) це чи не найкращій спосіб. Крім того в процесі створюються круті і дійсно наповнені сенсом стосунки, це дає нові можливості для роботи і мотивацію.
Тепер це ще й спосіб створювати позитивний імпакт та вирішувати важливі і складні завдання в суспільстві. Немалим є ще й вплив визнання, коли люди приходять чи кажуть слова вдячності.
- Розкажи про свою спільноту. Та як ти визначаєш, що вже можете називатися спільнотою?
Спільнота для мене це група людей об’єднанна чимось спільним, частіше ідентичністю (наприклад анонімні алкоголики). В широкому сенсі я кажу про себе як
- українця
- айтішника
- підприємця
- активіст/волонтера
- тощо
Майже все що роблю в контексті спільнот направлено на підтримку і розвиток цих спільнот. Про власні групи написав в таблиці.
- Як звучало б твоє визначення спільноти та комюніті менеджера?
Про спільноту писав вище. За канвасом спільно зазвичай в спільноти є:
- ідентичність
- призначення
- цінності
- бренд-емоції
- критерії успіху / цілі
Щодо менеджера спільноти, це звучить більше як посада. При цьому мені здається що в контексті розвитку більше мова іде про лідерство в спільноті, і цю роль може відігравати будь хто (як CEO, HR чи просто мотивована людина). Частіше я бачу сенс в моделі steward leadership, більш підтримуючого лідерства ніж директивного.
- Що для тебе не є спільнота? Ким комюніті менеджер не є?
Не є спільнотою сам по собі канал комунікацій (як група в телеграмі).
Є спільноти більше згуртовані, а є меньш. Так будь які люди вже є мають людяну спільність і можуть діяти для розвитку людства. Але не всі спільноти однаково гарно модуть зарадити цілі лідера.
Лідерство теж є широке поняття, це скоріш про відношення до группи і турботу про спільний результат. Якщо його немає, то офіційна посада особливо нічого не дасть ні менеджеру ні спільноті.
- Яка роль спільнот, на твою думку, для тебе особисто, для самих учасників спільноти, для країни?
- Які найбільші виклики в розвитку спільноти в тебе є?
- як ефективно “засівати” спільноти
- на яких зв’язках сфокусуватись
- як підвищити самоорганізацію та самозарадність
- як діяти в умовах низької енергії
- як створювати та монетизувати сервіси і продукти в спільноті
- Чому спільноти призупиняють свою діяльність, на твою думку? Що визначає успішність/стійкість спільноти?
- є щось краще в людей чим зайнятись (втрата актуальності чи запиту)
- конфлікти
- вигоряння кор команди
Довгострокова стійкість
- сила та кількість звязків між всіма
- міфологема та сенс
- самозарадність (в тч фінансова)
- Де знаходиш інструменти комюніті менеджменту та як розвиваєшся в цьому напрямку?
- Власна практика та досвід
- Спілкування з іншими лідерами
- Книги, статті та лекції
- Наблюдаю за іншими (особливо DAO)
- Що б хотілося змінити у русі розвитку спільнот чи у власній спільноті?
- Акумулювати більше ресурсів
- Краще бачити вплив
- Приймати кращі рішення
- Навички, які потрібні кожному КМ
https://insight.openexo.com/steward-leadership-a-synergic-approach-for-a-world-with-a-future
https://communityroundtable.com/what-we-do/models-and-frameworks/community-skills-framework/