Повышение вовлеченности и самоорганизация

Коллективное сознание

Community Engagement Framework

The Community Engagement Framework documents engagement behaviors and how they typically change as trust in the community grows. From "Validate Out Loud" to higher levels of cooperation, support, and collaboration, the framework captures the value and metrics of engagement, providing a method for measuring culture and leadership effectiveness.

image

Самоорганизация

Самоорганизация — процесс упорядочения элементов одного уровня в системе за счёт внутренних факторов, без внешнего специфического воздействия (изменение внешних условий может также быть стимулирующим либо подавляющим воздействием).

Можно разбить сообщество на разных специалистов (инженеры, дизайнеры, писатели). Внутри своих групп они могут развивать свою экспертизу. Между собой они могу формировать команды для ведения проектов.

image
  • Identify how we can divide our community into teams.
  • Ensure that teams can communicate clearly and effectively.
  • Attract a diverse range of contributors to our community to get involved and contribute to our goals.
  • Build an environment conducive to our wider goals.

Больше информации:

Фасилитация

Фасилитация — это профессиональная организация процесса групповой работы, направленная на прояснение и достижение группой поставленных целей. Ниже описаны некоторые из форматов.

Lean Coffee is a structured, but agenda-less meeting. Participants gather, build an agenda, and begin talking. Conversations are directed and productive because the agenda for the meeting was democratically generated.

Балинтовские группы — эффективный метод повышения профессиональных коммуникативных навыков, снижения профессионального стресса и «эмоционального выгорания». В наше время эта технология используется не только в группах врачей и психологов, но и в группах учителей, социальных работников, полицейских, священников и других специалистов, основой работы которых является профессиональная коммуникация. Приоритетами в работе Балинтовской группы являются безопасность обсуждения, анализ и эмоциональная поддержка её участников.

Технология открытого пространства (от англ. Open Space Technology, сокр. OST) — методика проведения собраний, конференций, корпоративных выездных мероприятий, симпозиумов и встреч сообществ, сфокусированных на конкретной и важной цели или задаче, но начинающихся без формальной повестки, программы, кроме известной общей цели или темы события.

Мастермайнд – це експертна група людей, які взаємно допомагають один одному в досягненні цілей, реалізації проектів, вирішенні проблем. Така собі експертна рада.

Ненасильственная коммуникация (NVC)

Термин, введенный Маршаллом Розенбергом. ННК базируется на идее того, что каждый человек способен к сопереживанию. ННК или взаимная коммуникация — идея процесса общения была разработана в 60-х годах.

В центре идеи стоят три аспекта коммуникации:

1. Само-эмпатия, как глубокое и эмоциональное переживание, осознание своего собственного опыта и выражение осознанного чувства в форме «Я-высказывания».

2. Эмпатия, как понимание сердцем потребностей партнера по общению и передачи ему этого понимания видя в нем все только хорошее и красивое.

3. Честное самовыражение, как аутентичное выражение себя таким образом, чтобы оно пробуждало сострадание в другом человеке.

Геймификация

Игрофикация (геймификация [от англ. gamification], геймизация) — применение для прикладного программного обеспечения и веб-сайтов подходов, характерных для компьютерных игр, в неигровых процессах с целью привлечения пользователей и потребителей, повышения их вовлечённости в решение прикладных задач, использование продуктов, услуг. (c) Wikipedia

Крутой курс по геймификации: https://www.coursera.org/learn/gamification

Read more