2. Needs Research

🌱
What are Impact eco needs? Scaling, faster time 2 market & cut costs

Проясните потребности организации

Снижение рисков / кризис менеджмент (например при пандемии)
Повышение качества / снижение брака
Увеличение прибыли / снижение расходов
Улучшение социального и экологического влияния
Разработка новых продуктов и инновационная деятельность
Сокращение вывода продуктов на рынок / время их поставки потребителю
Повышение эффективности управления

image

Проведение исследований

Консультанты знают, что зачастую большая часть работы уже сделана за них, и они могут найти её в процессе исследований. Поэтому они начинают с отчётов компании, затем переходят к статьям в журналах и научным исследованиям.

Особенное внимание уделяется необычным фактам. Например, слишком высоким или слишком низким продажам.

Проведение интервью

Интервью являются основным средством сбора информации, поэтому качеству их проведения уделяется большое внимание.

До интервью составьте список вопросов и информации, которую хотите получить. Начинайте с общих безобидных вопросов и постепенно переходите к конкретным и более чувстви­тельным. Это позволяет достичь взаимопо­нимания и даёт больше комфорта интервью­и­руемому. Также попробуйте задать пару вопросов, ответы на которые вы знаете, чтобы проверить честность противо­положной стороны.

Customer Development
Lewin's Force Field Model (Change Management)
Метод сфокусированного обсуждения
The Organizational Charter
Социограмма
ТОС

V discipline start of work

  • Personal to shared vision
  • Systems study
  • A self contained team
  • Current reality self-assesment
  • Starting at the top
  • Chronic problems
  • Infrastructure reivew
  • Through a Total Quality effort
  • Your own entry point

https://rabota.ua/zapros/scrum-master/украина - анализ предложений по работе

https://pipdecks.com/pages/workshop-tactics – доступние воркшопы